[Projeto] Descrição dos 8'ps

Aplicando 8'ps na clinica oftalmológica que trabalho atualmente.

Produto - Trabalhamos com saúde ocular, oferecendo consultas, exames, cirurgias e tratamentos oftalmológicos. Contamos com equipamentos de alta tecnologia que proporcionam diagnósticos precisos, procedimentos rápidos e, quando aplicável, minimamente invasivos. O paciente encontra toda a jornada de cuidado em um único local, desde a consulta até a realização da cirurgia.

Praça - A clínica oferece atendimento presencial em uma localização de fácil acesso e disponibiliza diversos canais para facilitar o contato com os pacientes, como telefone, WhatsApp, redes sociais e agendamento on-line. Além disso, atende pacientes de Uberlândia e região por meio de convênios e encaminhamentos.

Preço -Trabalhamos com preços competitivos, convênios, condições especiais de pagamento e parcerias com empresas, tornando os tratamentos mais acessíveis aos pacientes.

Promoção Realizamos campanhas de marketing, divulgação em rádio, televisão e redes sociais, além de parcerias com empresas e planos de saúde, com o objetivo de aumentar a visibilidade da clínica e converter o interesse em agendamentos.

Pessoas - Atendemos pacientes de todas as idades com um atendimento humanizado e de qualidade, contando com profissionais qualificados e comprometidos em oferecer a melhor experiência durante toda a jornada do paciente.

Processos -Possuímos processos organizados e eficientes, oferecendo atendimento ágil, comunicação clara e suporte ao paciente desde o primeiro contato até o pós-procedimento, buscando reduzir burocracias e proporcionar uma experiência positiva.

Posicionamento -Ser referência em saúde ocular, reconhecida pela excelência no atendimento, inovação, tecnologia e qualidade dos serviços, tornando-se uma das clínicas mais procuradas e respeitadas do mercado.

Performance -Acompanhamos indicadores como número de agendamentos, taxa de conversão, satisfação dos pacientes, retorno das campanhas de marketing e crescimento da clínica. Esses dados permitem avaliar os resultados e identificar oportunidades de melhoria contínua.