Para contextualizar, no meu trabalho sou responsável por executar a gestão de contratos, e parte dessas responsabilidades inclui a criação de pedidos de compras para desembolso contratual. Isso pode ser feito de duas maneiras — ou por duas contas, por assim dizer: uma conta desembolsa os serviços classificados como custeio (que são manutenções em geral) e outra é responsável por arcar com o desembolso de investimento (todo serviço que agrega valor ao patrimônio da empresa).
A fiscalização desses serviços, no entanto, fica a cargo dos fiscais de campo. Estes, por sua vez, acabam cometendo muitos erros na classificação dos serviços, o que gera bastante transtorno na hora do fechamento da medição, podendo resultar em dias perdidos nesse 'retrabalho'. Resolvi aplicar esse desafio nesse contexto com o intuito de conseguir visualizar o problema de maneira mais ampla e traçar, de fato, uma estratégia que me permita diminuir e até mesmo erradicar esse problema. Dito isso, segue a estruturação do desafio.
