Decomposição: separar etapas (contato pelo whatsapp, chamada confirmando entrevista, conclusão/etapa final)
Padrões: identificar frases mais usadas na comunicação com os candidatos (perguntas e respostas)
Abstração: criar/integrar um agente com funções pré estabelecidas de comunicação, com variáveis. Integrar um sistema de agenda com datas e horas disponíveis sendo atualizadas em tempo real.
Algoritmo:
WhatsApp
Agente faz interação
Se cumprir requisitos pré-estabelecidos -> oferecer datas disponíveis
senão
Exibir uma mensagem informando ao candidato e encerrar interaçãoSe candidato aceitar algumas das datas oferecidas -> entrevista marcada, inserida na agenda e e-mail enviado para confirmação (Exibir mensagem ao candidato)
senão
Oferecer opção de "Falar com um humano do RH" ou "Sugerir novo horário"
\Projeto
Para o canal e agente (Passos 1 e 2): APIs oficiais do WhatsApp Business integradas a plataformas de IA (como OpenAI API, Claude, ou ferramentas no-code como Typebot/Blip).
Para a Agenda (Passo 3): Integração via API com Google Calendar ou Outlook Calendar.
Para os E-mails (Passo 4): Serviços de disparo de e-mail automatizado (como SendGrid, Mailgun ou o próprio webhook da agenda).
