Utilizarei desta página para elaboração de um "Projeto Final" para o curso.
EMPRESA DE VAREJO TÊXTIL - MODA ALTO PADRÃO | CONHECIMENTO OBTIDO - PERSONA VS PÚBLICO ALVO:
- Diferença entre persona (representação fictícia do cliente ideal) e público-alvo (segmento amplo de mercado).
- Importância de segmentar eficazmente para compreender melhor o consumidor e criar um funil de vendas personalizado.
1) Persona:
Realizamos pesquisas de mercado e entrevistas com clientes existentes para identificar padrões de comportamento e preferências.
- Analisamos os dados de nosso CRM (como o SalesForce) para identificar padrões de comportamento de compra e preferências dos clientes.
2) Público-Alvo:
Utilizamos dados demográficos e informações de mercado para definir nosso público-alvo inicialmente.
- Analisamos o perfil demográfico dos nossos clientes atuais e potenciais para identificar características comuns, como faixa etária, localização geográfica e renda;
- Utilizamos ferramentas de análise de mercado para identificar tendências e segmentos de mercado que estejam mais receptivos à moda de alto padrão.
