[Projeto] Criando o meu roteiro | UX Research: entrevistando pessoas usuárias

Parece que você está trabalhando em um projeto de UX Research e gostaria de criar um roteiro para entrevistar usuários. É importante desenvolver um roteiro que seja flexível e permita que a conversa flua naturalmente, enquanto ainda coleta informações essenciais para o seu projeto. Aqui estão algumas sugestões para estruturar seu roteiro:

Introdução: Comece explicando o propósito da entrevista, quanto tempo ela vai durar, e obtenha o consentimento para gravar a conversa, se necessário.
Perguntas de Aquecimento: Inicie com perguntas simples para que os participantes se sintam confortáveis. Perguntas sobre o dia a dia do usuário ou suas experiências gerais com o tipo de produto ou serviço que você está estudando podem ser úteis.
Perguntas Principais: Essas são perguntas que vão diretamente ao foco da sua pesquisa. Elas devem explorar as experiências, sentimentos e opiniões dos usuários sobre o tema específico. Certifique-se de que essas perguntas são abertas para encorajar respostas detalhadas.
Perguntas de Profundidade: Dependendo das respostas às perguntas principais, você pode querer explorar certos tópicos em maior detalhe. Estas perguntas podem surgir naturalmente durante a entrevista com base nas respostas do usuário.
Encerramento: No final da entrevista, pergunte se o usuário gostaria de adicionar algo mais. Agradeça pela participação e explique os próximos passos do processo, se aplicável.

Lembre-se, a chave para uma entrevista de UX Research bem-sucedida é a flexibilidade e a capacidade de se adaptar à conversa mantendo o foco nos objetivos da pesquisa.

Sobre as imagens que você mencionou, elas parecem ser thumbnails de um site. Se precisar de ajuda com algo mais específico sobre as imagens ou o projeto, fique à vontade para perguntar!