Estratégia step by step
PROMPT 1:
chat, você trabalha para uma empresa de eletrodomésticos e é responsável por analisar os feedbacks das compras. Traduza as resenhas dos clientes delimitado por """" e resuma em no máximo 30 palavras.
Resenhas: """" inseri o texto""""
Resposta:
Resenha 1:
Cliente usa frequentemente e aprovou o desempenho. Hambúrgueres ficaram ótimos, porém a grade é difícil de limpar e parece insegura ao retirar alimentos.
Resenha 2:
Produto funciona bem inicialmente, mas a alça quebra facilmente por falha estrutural no encaixe, tornando a fritadeira inutilizável.
Resenha 3:
Cliente gostou do design e desempenho, mas relatou dificuldade com instruções e preparo. Apesar disso, comprou uma versão maior da mesma marca.
PROMPT 2:
Baseado nesses comentários crie uma lista de pontos fortes e uma lista de pontos fracos do produto. Analise e defina qual o sentimento o cliente expressou: positivo, neutro ou negativo?
Resposta:
Pontos fortes do produto:
- Bom desempenho no preparo dos alimentos.
- Alimentos ficam crocantes e saborosos.
- Fácil utilização.
- Cesto fácil de limpar.
- Design moderno e visual agradável.
- Mantém os alimentos aquecidos.
- Gerou satisfação a ponto de motivar nova compra da mesma marca.
Pontos fracos do produto:
- Grade interna difícil de limpar devido aos espaços pequenos.
- Sensação de pouca segurança ao retirar alimentos.
- Fragilidade estrutural da alça, podendo quebrar.
- Falha no sistema de fixação da alça.
- Botões e funções pouco intuitivos.
- Dificuldade para entender tempos e modos de preparo.
- Resultados inconsistentes no cozimento de alguns alimentos.
Análise de sentimento:
Resenha 1: Positivo → cliente elogia bastante o funcionamento, apesar de citar problemas de limpeza e segurança.
Resenha 2: Negativo → foco principal em defeito estrutural grave que inutilizou o produto.
Resenha 3: Neutro → mistura elogios e críticas; houve dificuldades de uso, mas a experiência foi suficientemente boa para comprar outro modelo da mesma marca.
PROMPT 3:
Agora gere uma saída em JSON, com 5 chaves: um ID da resenha, Resumo, Lista de pontos fortes, Lista de pontos fracos, Sentimento.
Resposta:
[
{
"ID_da_resenha": 1,
"Resumo": "Cliente aprovou o desempenho e utiliza frequentemente, mas relatou dificuldade para limpar a grade e insegurança ao retirar alimentos.",
"Lista_de_pontos_fortes": [
"Bom desempenho",
"Preparo eficiente dos alimentos",
"Hambúrgueres ficaram saborosos",
"Cesto fácil de limpar"
],
"Lista_de_pontos_fracos": [
"Grade difícil de limpar",
"Acúmulo de resíduos em frestas",
"Sensação de insegurança ao retirar alimentos"
],
"Sentimento": "Positivo"
},
{
"ID_da_resenha": 2,
"Resumo": "Produto funciona inicialmente, mas a alça quebra devido a fragilidade estrutural, tornando a fritadeira inutilizável.",
"Lista_de_pontos_fortes": [
"Funcionamento adequado no início"
],
"Lista_de_pontos_fracos": [
"Alça frágil",
"Problema estrutural no encaixe",
"Parafusos insuficientes",
"Material plástico pouco resistente",
"Produto fica inutilizável após defeito"
],
"Sentimento": "Negativo"
},
{
"ID_da_resenha": 3,
"Resumo": "Cliente gostou do design e desempenho, mas encontrou dificuldades nas funções e preparo de alguns alimentos.",
"Lista_de_pontos_fortes": [
"Fácil de usar",
"Design moderno",
"Botões iluminados",
"Boa preparação de alguns alimentos",
"Manteve alimentos aquecidos",
"Satisfação suficiente para comprar versão maior"
],
"Lista_de_pontos_fracos": [
"Funções pouco intuitivas",
"Dificuldade para definir preparo",
"Resultados inconsistentes no cozimento"
],
"Sentimento": "Neutro"
}
]
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