Olá!
Envio os perfis de cliente, usuário e de cliente e usuário da Tripideias: https://www.figma.com/board/TMsKib2r6kTO1NOneETM41/Estrat%C3%A9gia-em-UX--Aula-1-?node-id=0-1&t=kkvMbDHJ9bBvH2Fl-1
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá!
Envio os perfis de cliente, usuário e de cliente e usuário da Tripideias: https://www.figma.com/board/TMsKib2r6kTO1NOneETM41/Estrat%C3%A9gia-em-UX--Aula-1-?node-id=0-1&t=kkvMbDHJ9bBvH2Fl-1
Olá, estudante, como vai?
A separação dos perfis, objetivos e a posterior união na aba "Cliente e Usuário" demonstram uma análise clara e organizada de quem paga pelo serviço (o cliente) e quem o utiliza (o usuário), bem como o ponto de equilíbrio entre eles.
A distinção é fundamental no design de experiência, pois as necessidades, motivações e objetivos de quem decide a compra (cliente, que busca custo-benefício, por exemplo) podem ser diferentes das de quem usa a plataforma (usuário, que busca facilidade e satisfação na usabilidade).
Seu trabalho está completo e estruturado de forma excelente, o que facilita a visualização e o entendimento das diferentes perspectivas. Continue explorando essas estratégias de UX para garantir que seus projetos atendam a todas as partes interessadas.
Obrigado por compartilhar seu projeto.