Solucionado (ver solução)
Solucionado
(ver solução)
1
resposta

[Projeto] Cliente vs. Usuário

Olá!

Envio os perfis de cliente, usuário e de cliente e usuário da Tripideias: https://www.figma.com/board/TMsKib2r6kTO1NOneETM41/Estrat%C3%A9gia-em-UX--Aula-1-?node-id=0-1&t=kkvMbDHJ9bBvH2Fl-1

Garanta sua matrícula hoje e ganhe + 2 meses grátis

Continue sua jornada tech com ainda mais tempo para aprender e evoluir

Quero aproveitar agora
1 resposta
solução!

Olá, estudante, como vai?

A separação dos perfis, objetivos e a posterior união na aba "Cliente e Usuário" demonstram uma análise clara e organizada de quem paga pelo serviço (o cliente) e quem o utiliza (o usuário), bem como o ponto de equilíbrio entre eles.

A distinção é fundamental no design de experiência, pois as necessidades, motivações e objetivos de quem decide a compra (cliente, que busca custo-benefício, por exemplo) podem ser diferentes das de quem usa a plataforma (usuário, que busca facilidade e satisfação na usabilidade).

Seu trabalho está completo e estruturado de forma excelente, o que facilita a visualização e o entendimento das diferentes perspectivas. Continue explorando essas estratégias de UX para garantir que seus projetos atendam a todas as partes interessadas.

Obrigado por compartilhar seu projeto.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!