[Projeto] Case TehcMind | Formação Educação Corporativa

Ações: — por Veida Cardoso, Gente, Cultura & Perfomance na EXA

Problema na comunicação:

• Cronograma de Shadowing entre o time de MKT e o time de desenvolvimento, para que cada um conheça as peuliaridade do escopo de trabalho do outro e consigam maior integração entre os times.
• Rodas de conversa com temas de comunicação e também sobre gestão de tempo e tarefas, buscando trocas reais, proximidade entre os times e diagnóstico e reflexão prática sobre os assuntos para a resolução dos problemas. Seria importante instigar a criação de soluções vindas do próprio time inserindo dinâmicas em plataformas como Miro ou post-its na vida real, pra trazer autonomia e uma gama maior de propostas adequadas ao público do problema

Problema na gestão de tarefas:

• Treinamentos técnicos, com trilhas de aprendizagem focadas em diferentes metodologias de organização como Gestão Ágil e Design Thinking. Como apoio, seria importante também realizar palestras e rodas de conversas que incentivassem a autorreflexão e autoconhecimento — palavras-chave quando falamos de gestão de tempo.

Cultura:

• Fator delicado, mas que pode ser fortalecido como uma "digital" em cada ação realizada na companhia. Muitas coisas já podem ser feitas seguindo o protocolo, como disponibilizar materiais, fazer tira-dúvidas e reuniões...mas para além disso, a cultura precisa sair do papel e da boca.

Uma das formas de fazer isso é criar reconhecimento pra quem entendeu de verdade o que a companhia quer passar.

Na primeira solução que propus, por exemplo, os valores culturais podem ser reforçados durante as rodas de conversa, destacando comportamentos alinhados à cultura e trazendo instruções de como agir e pensar de acordo com a empresa — Qual o jeito TechMind de ser?
Indo mais a fundo, podem ser gerados ao longo do tempo pequenas ações de reconhecimento pra quem fez alguma entrega alinhada à cultura ou até mesmo teve um pequeno comportamento cultural positivo, mesmo que não seja uma entrega propriamente dita.

Além disso, podem ser implementadas ações de mentoria com os líderes para que eles cascateiem a cultura aos times e saibam alinhar o antigo com o novo. Os líderes são fundamentais na fomentação de cultura.