Solucionado
Amazon: • Amazon Prime: O serviço de assinatura Amazon Prime oferece diversos benefícios, como frete grátis, acesso ao Prime Video, Prime Music, e promoções exclusivas, incentivando a lealdade dos clientes. • Recomendações personalizadas: Utilizando dados de compras e navegação, a Amazon oferece recomendações de produtos altamente personalizadas, melhorando a experiência de compra.
Oi, Ingrede! Tudo bem?
A Amazon é realmente um excelente exemplo de case de sucesso em fidelização de clientes. Você já destacou pontos importantes como o Amazon Prime e as recomendações personalizadas, que são estratégias muito eficazes para manter os clientes engajados e satisfeitos.
Caso surjam quaisquer dúvidas eu estarei à sua disposição.
Abraços e bons estudos!