“O sistema deverá fornecer para o usuário a possibilidade de agendamento dos procedimentos solicitados pelos clientes e, se houver algum agendamento para aquele mesmo horário, o sistema deverá sinalizar o usuário de que o agendamento já existe e na sequência oferecer o horário mais próximo disponível.”
- Necessário - Sim, a funcionalidade é necessária, visto que se trata de um serviço core da empresa e, caso não seja implementado, causará impactos na operação no futuro, o que pode gerar, além de retrabalho pela App+, insatisfação e não satisfação do cliente.
- Verificável - A funcionalidade é verificável, pois seria possível criar perfis e procedimentos fictícios e testá-los fora do ambiente de produção.
- Atingível - Sim, conseguimos atingir, pois já temos o know-how e já desenvolvemos sistemas parecidos no passado.
- Claro - A escrita do requisito é clara e direto ao ponto, o que auxiliará na hora da execução e verificação do sucesso da implantação do requisito.