DESAFIO
Você está atuando como analista em um projeto com o time de Recursos Humanos de uma empresa. A equipe está sobrecarregada porque precisa, toda semana, organizar entrevistas com candidatos, enviar e-mails de confirmação e montar uma agenda com todos os horários.
“Estamos gastando muito tempo com tarefas repetitivas. Será que dá pra facilitar esse processo?
DECOMPONDO O PROBLEMA
Entender com o time de RH de todos os passos que ele tem, qual está sendo o principal gargalho e qual está demandando mais tempo.
Após isso, entender se o time está fazendo isso tudo manual ou com um CRM. Dependendo do CRM conseguimos mapear toda a jornada do candidato e já conseguimos fazer o agendamento das entrevistas. Exemplo: Em um CRM, o entrevistador conversando com o canditado, pergunta a ele qual é o melhor dia e assim que houve a resposta, o entrevistador pode encaminhar um link dos horários que ele tem disponíveis e assim que o candidato escolher e colocar seu e-mail é encaminhado tanto na agenda dos dois o link da reunião (O pipedrive eu sei que é possível fazer essa ação)
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!