- Decomposição
Dividir o problema complexo em partes menores e gerenciáveis.
Para automatizar o fluxo, precisamos isolar cada etapa do processo manual atual:
Coleta de disponibilidade: Saber quando os recrutadores estão livres.
Agendamento: O ato de escolher um horário.
Comunicação: Envio de convites e confirmações para o candidato.
Sincronização de Agenda: Garantir que o evento apareça no calendário de todos.
- Reconhecimento de Padrões
Identificar similaridades e repetições no processo.
Ao observar a rotina do RH, notamos que:
O e-mail de confirmação é quase sempre o mesmo (muda apenas nome, data e link).
A escolha do horário segue uma regra lógica: se o recrutador está livre e o candidato aceita, o horário é bloqueado.
Entrevistas para diferentes vagas seguem o mesmo rito de agendamento.
- Abstração
Focar no que é essencial e ignorar detalhes irrelevantes.
definimos o que o sistema precisa saber para funcionar, ignorando conversas paralelas:
Dados essenciais: E-mail do candidato, nome da vaga, link da videochamada e horários disponíveis.
Regra de negócio: "Se o candidato selecionar um horário X, dispare um convite automático e remova o horário X das opções dos próximos candidatos."
- Algoritmos
Criar o passo a passo para a automação.
estruturar o novo fluxo da seguinte forma:
Entrada: O recrutador define suas janelas livres em uma ferramenta de agendamento (ex: Calendly ou Microsoft Bookings).
Ação do Candidato: O RH envia um link único para o candidato. O candidato escolhe o melhor horário.
Processamento:
O sistema cria automaticamente um evento no Google Calendar/Outlook.
O sistema gera um link de reunião (Meet/Teams/Zoom).
Saída: O sistema envia um e-mail de confirmação instantâneo para o candidato com os detalhes e o link da entrevista.
Lembrete: 24 horas antes da entrevista, o algoritmo dispara um lembrete automático via e-mail ou WhatsApp.