Cenário1: Você está em um app de farmácia e quer verificar se um item necessário está dentro das ofertas do dia. Onde você procuraria?
Cenário2: Imagine que você está no app do Skoob e quer explorar livros com a temática thriller. Como você faria?
Cenário3: Imagine que você está em um e-commerce e excluiu um ítem do seu carrinho acidentalmente. Como você adicionaria novamente de forma rápida?
Olá, Paula! Tudo bem?
Parabéns por concluir essa etapa do curso! A criação de roteiros de teste de usabilidade é uma das partes mais críticas do trabalho de um UX Designer, pois é o momento em que saímos das nossas suposições e olhamos para o comportamento real das pessoas usuárias.
Seus cenários estão muito bem estruturados, pois você conseguiu descrever o contexto sem dar a "resposta pronta" de onde o usuário deve clicar. Isso é fundamental para não enviesar o teste.
Aqui está uma breve análise do que você construiu:
Ao realizar as entrevistas com os usuários, lembre-se de seguir estes três pilares da observação em UX:
Excelente trabalho, Paula! Aplicar esses cenários em protótipos de baixa ou alta fidelidade vai te trazer insights valiosos para melhorar o produto final.
Espero que possa ter lhe ajudado!
No Cenário 3, se o usuário não encontrar uma forma "rápida" de recuperar o item, qual elemento visual você sugeriria incluir no protótipo para facilitar essa ação?