Olá, segue minhas anotações da entrevista de profundidade com a Dra. Gabriela.
Quebra gelo e boas vinda:
- Autorizou o uso do vídeo e áudio para ser usado da forma que for necessária
- se sentindo muito bem
- parece confortável e a vontade
- tem 31 anos, Medica especializada em clinica geral
- na área a 6 anos
- gosta de ler e assistir serie e filmes
- dia a dia corrido, pratica exercício fisico e trabalha ate a noite
- gosta de assistir friends e chaves
Perguntas do projeto - Colocando o Roteiro em ação:
- Realiza tele consultas a 2 anos
- Aderiu a tele consulta por causa do numero de falta dos pacientes
- Seus pacientes precisam de acompanhamento
- As tele consultas aumentaram a taxa de comparecimento
- Roteiro básico de consulta, dá as boas vindas, deixa o paciente a vontade e faz o atendimento mais aprofundado.
- O registro do atendimento e procedimentos é feito em outros aplicativos como Google Docs, Word.
- Incomoda o fato de não ter um lugar seguro para guardar essas informações sensíveis.
- Registra todas as informações de cada paciente, até as pequenas. Como remédios e dados de exames.
- Começa o dia revisando as consultas, organiza os registros e comunica os pacientes, anotando dados pessoais, sintomas, histórico e medicações.
- Todo o contato feito com o paciente é através do aplicativo, menos a parte de registro
- Ela registra dados como nomes, documentos, sintomas apresentados, histórico familiar, medicação, quantidade e tempo, tudo relacionado a saúde do paciente. ainda mais se for preciso encaminhar para outro profissional.
Encerramento e Agradecimento:
- Enfrenta dificuldade ao transferir os registros para outro médico, precisando enviá-los ao paciente para que ele repasse as informações ao profissional seguinte.
- Gostaria de ter um sistema único para registrar dados sensíveis.
- Gostaria de poder compartilhar os dados com segurança com pacientes e outros profissionais.
- Principal problema no atendimento a distância: falhas na conexão de internet do médico ou do paciente.
- Precisa emitir atestados ou comprovantes de horas para pacientes, mas o compartilhamento é difícil porque a plataforma não oferece essa função.