Boa tarde, tudo bem? =)
Foi incrível ter assistido as gravações da entrevista com o usuário, dá para perceber a importância de efetuar uma entrevista quando se trata de qualquer projeto/produto em que estamos trabalhando. Minhas anotações ficaram assim:
Introdução: Observei que a pessoa entrevistada autorizou a gravação de áudio e imagem e inclusive estava bem empolgada com a entrevista, além de ter sido extremamente simpática com a entrevistadora.
Roteiro em Ação: Logo mais, respondeu calma e tranquila sobre como é o atendimento de suas consultas, também comentou sobre experiências passadas que teve na plataforma e argumentou muito bem sobre a sua rotina. Ao longo da conversa ela abordou um tema muito importante. Disse que infelizmente precisa registrar os dados dos seus pacientes fora da AluraMed, o que complica um pouco sua rotina, pois ela precisa sempre ir em uma ferramenta a fora (como o google docs por exemplo) e anotar tudo por lá.
Concusão da Pesquisa: Apos ter comentado sobre uma de suas dificuldades do registro do paciente, também compartilhou com a entrevistadora a sua frustração, pois ela passa por "limitações" no momento em que precisa fazer o compartilhamento de dados dos pacientes com os colegas de trabalho, ou seja, outros médicos. Sendo assim, a usuária da AluraMed alegou que queria que existisse um sistema onde fosse seguro guardar esses dados. Por último, mas não menos importante, abortou sobre os atestados médicos que na plataforma não haveria essa função. Todavia, a entrevistadora encerrou a entrevista com agradecimentos, a convidada também agradeceu e disse que estaria disposta sempre que precisassem de novas entrevistas.
