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[Projeto] Análise de textos do app Flo

O aplicativo Flo, desenvolvido para acompanhar o ciclo menstrual, mudanças hormonais e corporais em pessoas com útero, além do acompanhamento da gravidez, percebo que o aplicativo passou por poucas evoluções ao longo do tempo. Ainda assim, a comunicação textual sempre foi clara e intuitiva.

Logo ao abrir o app, o usuário se depara com o calendário e com um texto informativo que indica quanto tempo falta para a próxima menstruação ou há quanto tempo ela está atrasada. Esse texto é direto e cumpre bem o papel de informar rapidamente a situação atual do ciclo, sem exigir ações adicionais para compreensão.

Abaixo dessa informação, os botões “Registrar menstruação” e “Registrar seus sintomas” são claros e objetivos, deixando evidente qual ação será realizada ao clicar. O uso de verbos diretos contribui para que o usuário entenda imediatamente o que o app espera dele.

Além disso, ao registrar algum sintoma ou atividade, o aplicativo se mostra bastante intuitivo ao abrir uma aba com diversas categorias, permitindo um registro mais completo. O app também conta com seções como histórico dos ciclos, tempo médio entre ciclos e gráficos de tendências, cujos textos e títulos ajudam na compreensão das informações apresentadas, sem a necessidade de muitos cliques. A disposição e a redação das seções tornam o uso funcional mesmo para quem não tem familiaridade com termos médicos.

Por outro lado, um ponto que pode atrapalhar a experiência são os pop-ups frequentes de promoção do Flo Premium. Embora os textos expliquem os benefícios do upgrade, como o uso de uma IA para análise de sintomas e acesso a conteúdos completos, a recorrência dessas mensagens pode gerar interrupções e sensação de insistência, forçando o usuário a fechar o aviso para continuar sua tarefa principal, podendo gerar até desistência e o usuário migrar de aplicativo.

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Olá, Giovanna, como vai?

Sua análise sobre o aplicativo demonstra uma compreensão sólida sobre os fundamentos de UX Writing e microcopy. Você identificou corretamente como a escolha de termos diretos e o uso de verbos de ação nos botões facilitam a jornada do usuário, reduzindo a carga cognitiva ao eliminar ambiguidades.

A clareza na comunicação de dados complexos, como tendências de ciclo e termos médicos, é um pilar essencial da arquitetura da informação, garantindo que o produto seja acessível. A observação sobre a frequência de pop-ups também é relevante, pois toca no equilíbrio entre os objetivos de negócio e a experiência do usuário, onde o excesso de interrupções pode comprometer a usabilidade e a retenção.

Parabéns pelo excelente exercício e pela profundidade nas observações apresentadas. É muito positivo ver sua dedicação em analisar criticamente interfaces do cotidiano sob a ótica do design de experiência.

Continue compartilhando seus estudos e evoluções conosco. O fórum está à disposição para futuras dúvidas ou trocas de conhecimento.

Alura Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!