Boa tarde, espero que estejam bem! :)
Usabilidade: A interface deve ser intuitiva e simples; O Design deve seguir os padrões (conceitos básicos) para facilitar a compreensão dos usuários.
Segurança: O aplicativo deve ter uma segurança rígida para proteger todos os dados da pessoa usuária; É necessário fortalecer a autenticação e implementar a autenticação de dois fatores para reforçar a segurança.
Atualização: O produto precisa manter-se atualizado e ser feito algumas manutenções sempre que possível.
Feedback e comunicação: O usuário precisa encontrar meios simples e acessíveis para dar seu feedback, além disso os responsáveis pelo produto deve manter o público sempre atualizado.
Testes: É de extrema importância testar o produto e identificar se ela está funcionando corretamente para que seja corrigido o problema (se houver um) e/ou atentar-se como uma maneira de cuidar do produto.
Link: https://bit.ly/49xvC7H
