Com o objetivo de trazer perspectivas estruturadas no objetivo de crescimento e desenvolvimento da Empresa Alura Market, podemos explorar algumas métricas, como:
Tempo médio de Reposição de Estoque: o Acompanhamento desse indicador é crucial no modelo de negocio da Alura Market, porque vai mostrar como esta a eficiência da reposição de estoque, ou seja, o quanto tempo é gasto desde a detecção da necessidade de reposição até a reposição efetiva de cada produto. O aumento desse indicador pode sugerir a necessidade do crescimento do time de analises, tendo como fim a otimização de alguns processos e/ou os algoritmos a eles associados.
Satisfação do cliente Não é porque automatizamos o atendimento, que o a satisfação do mesmo precisa ser comprometida: Acompanhar esse indicador é sempre um norte na busca do que pode ser melhorado, ou seja, No momento de variação negativa desse indicador, pode demonstrar que haja necessidade de crescimento para o refinamento das analises desse indicador.
Taxa de detecção de atividades suspeitas A Automação também traz desafios no quesito segurança, não somente para o cliente como para os ativos da Loja e pensando nisso o Time de analistas se dedicará a entender e perceber atividades e transações suspeitas com objetivo de previnir perdas e roubos nas lojas. O Aumento de roubos e redução da taxa de detecção, inflluencia diretamente no crescimento do time de analistas de dados.
