Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Layra, esse mapa ficou muito bem pensado! Dá pra perceber que você realmente mergulhou na lógica da proposta de valor não apenas listou pontos, mas estruturou as ideias com propósito e coerência.
Curti como você trouxe soluções realistas, como o suporte 24h com IA e a eficiência no atendimento digital, que dão uma cara moderna e viável ao projeto. Outro ponto forte foi equilibrar bem os produtos e serviços com os aliviadores de dor, mostrando um cuidado em atender tanto às necessidades práticas quanto às frustrações dos clientes.
Show, continue assim!