Oi! Segue o link de UX Canvas https://www.figma.com/board/OHORaYayzR0ZWVWly9KeeV/Estrat%C3%A9gia-em-UX---Atividades?node-id=92-1511&t=ZvsXqKmVyWY7hLJM-4
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Olá, Beatriz, como vai?
Sua proposta está bem estruturada e mostra um entendimento claro do uso do UX Canvas para consolidar as informações principais do projeto. Vale considerar se a relação entre os objetivos do cliente e os objetivos do usuário está completamente equilibrada. Em muitos casos, ajustar a linguagem desses campos para destacar benefícios mútuos pode reforçar a proposta de valor. Por exemplo, se o cliente busca “melhorar o engajamento”, o objetivo do usuário pode ser “ter acesso mais fácil e agradável à informação”, criando um alinhamento mais evidente.
Outro ponto interessante seria evidenciar como os pontos de contato ajudam a concretizar a experiência proposta. Por exemplo, se há interações via aplicativo ou portal, detalhar brevemente a natureza dessas interações (consultas, notificações, suporte) pode fortalecer a narrativa da experiência.
Parabéns pelo trabalho, Beatriz. Sua entrega está bem encaminhada e reflete atenção aos aspectos estratégicos do UX Design. Continue compartilhando seus projetos aqui no fórum, estamos à disposição para acompanhar sua evolução.
Conte com o apoio da comunidade Alura na sua jornada. Abraços e bons estudos!