Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Oi, Layra! Como vai?
Agradeço por compartilhar suas reflexões e aprendizados com a comunidade Alura.
Gostei da forma como você estruturou a proposta de experiência, destacando o aplicativo como artefato central para facilitar a contratação e o gerenciamento de pacotes de viagens corporativas. A ideia de oferecer simulações rápidas e simples online mostra uma boa compreensão das necessidades do cliente e dos usuários — otimizando tempo e tornando a experiência mais fluida.
Para aprimorar ainda mais, pense em como o aplicativo pode personalizar a jornada do usuário, como por exemplo: recomendações automáticas de pacotes baseadas no histórico da empresa ou feedbacks pós-viagem para melhorar o serviço.
Dica: use mapas de jornada do usuário para identificar oportunidades de melhoria em cada ponto de contato, garantindo uma experiência ainda mais completa.