Referente ao curso Negociação parte 2: técnicas avançadas, no capítulo Falta de empatia e atividade Projeção
Utilize a escuta ativa que é escutar bem, é paciência, e perguntas objetivas e assertivas.
Continue sua jornada tech com ainda mais tempo para aprender e evoluir
Escuta ativa é um exercício contínuo, e muito importante nesse contexto.
