Processo da MCS

Olá Ana.

Tudo bom?

O conceito de Processos da Melhoria de Sete Etapas está composta da seguinte forma:

• Etapa 1 – Identificar a estratégia para melhoria
• Etapa 2 – Definir o que você irá medir
• Etapa 3 – Coletar os dados
• Etapa 4 – Processar os dados
• Etapa 5 – Analisar a informação e dados
• Etapa 6 – Apresentar e usar a informação
• Etapa 7 – Implementar a melhoria

Você pode ver mais informações aqui.

Espero ter ajudado.

Bons estudos e abraços =)