Primeiramente acredito que a pessoa que faz papel de Bia, deveria gerar no time um sentimento de equipe, onde cada integrante é responsável pelo seu trabalho, bem como por empatia, responsável em ajudar o próximo. Em segundo plano, acredito que a falta de processo claro e apoio dos responsáveis pelo desenvolvimento do trabalho geram a insatisfação na equipe, logo, entendo que a manutenção constante de um processo claro, cuja a finalizadade e ter uma transparência em toda a jornada ajudaria a equipe atingir seus resultados com excelência num ambiente confortável.