-Problema é uma situação que um membro da equipe ou o time possa ter e cabe a eles resolver, uns ajudando os outros. Impedimento é quando o problema não foi resolvido pelo time, e esta impedindo o andamento da sprint e o SM atua para resolver.
Problema: o cliente alega que 100% da operação esta parada devido uma instabilidade do sistema. Impedimento: para solucionar o problema é necessário um deploy no sistema pela equipe de desenvolvimento externa e que possui datas definidas para atualização.
