Ola amigos e amigas que também tiveram o mesmo problema que eu! Acontece que quando importo meus arquivos direto do Photoshop/Illustrator tio gaveta, não consigo em hipótese alguma, fazer com que o element 3d reconheça-os como máscara. Durante minha jornada para tentar solucionar o problema, notei que precisa ser uma máscara para o plugin reconhecer, espero veemente pelo suporte de algum dos amigos a quem escrevo. Um grande abraço, aguardo por um suporte!