Solucionado
Boa tarde pessoal, primeiro sou leigo no assunto e meu setor é outro. Mas estou com uma dúvida que acredito que pode ser dessa área. Vamos lá, o navegador tanto do Chrome como do Safari abre uma janela de forma involuntária e aconteceu uma vez até o momento de abrir uma caixa com a opção de Download de algum arquivo. Alguém poderia me dar uma dica de como neutralizar esse problema? ( Se eu estiver no local errado pra fazer esse tipo de pergunta me perdoem sou totalmente leigo).
Oi Daniel, desculpa, mas que páginas está acessando pra aparecer essa janela? Você consegue me disponibilizar um print em algum serviço como Google Drive ou Dropbox?
Eu entrei no histórico pra tentar entender, e ver se algum parente meu usou enquanto eu estava ausente e vi que só eu usei mesmo. No Dropbox aparece Erro 405
Como manda um print por aqui?
Joga (arrasta e solta) a imagem nesse site : https://pasteboard.co/
Clica em enviar e ele vai gerar um link, copia o link e manda aqui.
https://pasteboard.co/HP8NMjU.png
Volta e meia abre essa imagem, e outras e uma falando que peguei vírus e afins.
Tente fazer essas duas coisas. Primeiro entre no menu de extensões do seu navegador e desabilita todas elas para ver se some esse spam. Segundo passe antivírus no seu computador para ver se ele encontra algum vírus.
Se nada disso resolver resolver use o Hijackthis https://linhadefensiva.org/2004/09/29/hijackthis/ para gerar um log e cole aqui para gente tentar resolver. Não sugiro tentar resolver os problemas pelo Hijackthis por ser muito avançado só o use para gerar um log e colar aqui.
Eu reinstalaria o Chrome logo de vez. Talvez tentar usar outro navegador elimine a possibilidade de ser um problema na sua máquina.
Pessoal muito obrigado pela ajuda! eu desentalei por meio do um app do mac que eu tinha esquecido que eu tinha. Mas enfim acredito que consegui. Valeu!!!
