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problema com conta gratuita no azure

bom dia, minha conta gratuita do azure após um mês eu esqueci de atualizar entao meus recuros foram removidos, ate ai tudo bem, entao criei outro email para uma nova conta gratuita apos a verificação dos dados do cartao sempre da msg " você não esta qualificado para uma conta gratuita , voce pode se cadastrar em uma conta conta paga conforme o uso"

teria algo a ser feito ou nunca mais terei uma conta gratuita no azure ?