Olá, Henrique! Como vai?
Isso pode ser causado por várias razões, mas não se preocupe, vamos tentar resolver isso juntos.
Primeiramente, certifique-se de que você está seguindo corretamente os passos para definir o atalho. No VSCode, você deve clicar no ícone da engrenagem, no canto inferior esquerdo da interface. Em seguida, clique em "Keyboard Shortcuts". Nessa nova aba, procure pelo comando "Toggle Line Comment" e clique com o botão esquerdo do mouse no atalho atual (que deve ser "Ctrl + ;"). Isso deve abrir uma barra de texto onde você pode inserir o novo atalho. Digite "Ctrl + /" e pressione Enter.
Se você já fez isso e ainda está tendo problemas, pode ser que o atalho "Ctrl + /" já esteja sendo usado por outro comando ou por algum outro software em seu computador. Nesse caso, você pode tentar definir um atalho diferente para o comando "Toggle Line Comment".
Agora, se o problema persistir, pode ser um problema com o seu teclado. Tente usar o atalho "Ctrl + /" em outro software ou site para ver se funciona. Se não funcionar, o problema pode estar no seu teclado.
Espero que essas sugestões possam te ajudar a resolver o problema!
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