Métrica é um indicador de presente, uma foto da situação, número absoluto ex: alcance já KPI tem a ver com o resultado que você espera ex: taxa de conversão, taxa de rejeição, CPA, CPC, CPM... seria isso?? Não entendi muito bem por que esses KPIs estão no slide de métricas na aula de "Principais métricas de analytics para e-commerce"