Para construir o mapada empatia podemos fazer uma persona ou proto-persona, fazer pesquisas de campo com questionários, entrevistas, etc. e assim separar os prós e contras no mapa da empatia.
Para construir o mapada empatia podemos fazer uma persona ou proto-persona, fazer pesquisas de campo com questionários, entrevistas, etc. e assim separar os prós e contras no mapa da empatia.
Oi Ingrid, tudo certo?
É isso mesmo, para criar nosso mapa de empatia devemos conhecer as dores, motivações e outras características gerais do usuário
Conseguimos esses dados com pesquisas e assim podemos separar eles no mapa
Continue estudando e praticando, estamos torcendo por você =)