preciso de ajuda

Olá amigo.
Parabéns pela dedicação.
Preciso de mais informações para que possa ajudar.
De preferencia em formato de texto.
Vamos passar por algumas possíveis causas por enquanto:

1. Verificar as conexões físicas
   Certifique-se de que todos os dispositivos estão corretamente conectados, principalmente as interfaces dos roteadores e switches. Às vezes, uma conexão malfeita pode impedir a comunicação correta entre os dispositivos.
2. Configuração de IPs
   Verifique se você configurou corretamente os endereços IP para os dispositivos, incluindo os PCs, servidores e roteadores. Certifique-se de que os endereços IP estão na mesma sub-rede, quando necessário, e que as configurações de gateway estão corretas.
3. Verificar as configurações de roteamento
   Se você está usando roteadores, verifique se a tabela de roteamento está configurada corretamente. Se a rede não tiver uma rota para atingir o destino, os pacotes não serão entregues e aparecerão como erros. Para isso, verifique o roteamento estático ou dinâmico (RIP, OSPF, etc.), conforme a exigência do trabalho.
4. Verificar as VLANs (se aplicável)
   Caso esteja utilizando VLANs, verifique se as interfaces dos switches estão configuradas corretamente, com as VLANs atribuídas corretamente às portas. Isso inclui garantir que o "Trunking" entre os switches e roteadores esteja ativo e configurado corretamente.
5. Check de Configuração de DHCP
   Se você estiver utilizando o DHCP para atribuir endereços IP aos dispositivos finais, verifique se o servidor DHCP está configurado corretamente e se as interfaces que os dispositivos estão conectados podem alcançar o servidor DHCP para receber um IP.
6. Testar a conectividade com pings
   Para verificar onde os pacotes estão sendo bloqueados, você pode realizar um teste de conectividade básico usando pings entre os dispositivos. Vá de um dispositivo para outro (por exemplo, de um PC para o servidor, ou de um PC para o roteador) e veja onde a comunicação falha. Isso pode te dar uma boa indicação de onde o problema pode estar.
7. Simulação e Verificação de Erros
   Se você estiver utilizando a aba de simulação do Cisco Packet Tracer, pode haver algum erro de configuração que impede a comunicação. Olhe atentamente as mensagens de erro na simulação e veja o que está causando a falha.
8. Verificar configurações de Firewall (se aplicável)
   Se algum dos dispositivos estiver com firewall configurado, isso pode estar bloqueando a comunicação entre eles. Verifique as configurações de firewall nos roteadores e dispositivos para garantir que as portas corretas estão abertas.
   E verifique o tipo de erro que esta retornando e envia aqui.
   Aguardo seu retorno.
   Bons estudos.