Posso utilizar a pesquisa IBOPE para o mapa de Empatia?

Oi Carlos!

Usar a pesquisa do IBOPE pode ajudar você a obter alguns insights gerais do seu público alvo, dependendo do produto ou serviço que você pretende fazer. Ainda assim, por tratar de problemas mais genéricos, seria mais difícil de identificar problemas e dores específicas do seu usuário.

O ideal é que você realize um processo de pesquisa antes (podendo ser quantitativo ou qualitativo), para que você possa obter um feedback mais direcionado com estas respostas. Dessa forma, irá ajudar muito a gerar um mapa de empatia mais próximo do seu público alvo.

Caso queira saber mais, explicamos melhor sobre outros processos de pesquisa na nossa formação de UX Research: https://cursos.alura.com.br/formacao-ux-research

Espero ter ajudado! Sucesso e bons estudos!