posso aplicar o VOC a qualquer problema dentro da empresa?
posso aplicar o VOC a qualquer problema dentro da empresa?
Sim, ter esse feedback é importante em qualquer situação. Seja para identificação do problema, seja para dar uma outra visão sobre um assunto tratado. Não significa que será a palavra final, mas uma ferramenta importante que deve ser levada em consideração e utilizada com sabedoria.
Não esqueça de marcar uma resposta dos colegas como solução quando ela resolve o problema. Além dela sair da lista de questões sem respostas ainda incentiva os colegas a buscarem uma solução para os problemas.