Cada usuário vai variar conforme o produto que se deseja consumir. Há os usuários que consomem de forma indireta o produto digitalmente pensado, como por exemplo uma senhora de 70 anos de idade, que houve uma música na rádio, o mesmo passou por um design de produto, e utiliza um sistema de rede de comunicação interligado; assim como um senhor que faz compras de alimentos básicos, em determinada rede de supermercado que utiliza das redes sociais para anunciar os seus produtos em promoção. E tem aqueles usuários que consomem de forma direta, um serviço prestado por um app, de localização por exemplo, para chegar a determinado trajeto.