Na aula de hoje, podemos compreender melhor a definição de usuário. Inicialmente, pensamos que usuário é apenas uma pessoa, mas não, o usuário além de pessoa, é quem usa o sistema ou o produto, podendo ser até mesmo um outro sistema ou um pet. A criação e desenvolvimento de produtos vão de acordo com as necessidades do usuário. Um exemplo de usuário que podemos citar, são as empresas de e-commerce, que terceirizam as vendas de produtos. Outro exemplo são sites de vendas de assinaturas de caixas personalizadas para pets, onde o dono do pet e o pet podem estar desenvolvendo novas experiencias através de produtos sortidos.
