Possíveis Usuários
Exemplo: Plataforma Alura.
Pessoas - De idade, gênero e etnias diferentes e que procuram na plataforma algo que vai desde do iniciante ao avançado, então existe na própria plataforma indicações para que um usuário mais avançado possam avançar no curso sem ficar preso a assuntos que são para iniciantes.
Sistemas- Sistema HTML, linguagem usada para construção de sites, provavelmente utilizado no site da Alura.
PET - poderiam lançar um curso ensinando o "gatês" ou "cachorrês" para humanos hauhauahua