Possíveis usuários são aqueles que consomem um produto ou serviço. Seria impossível definir um usuário global para todos os casos. Cada produto ou serviço irá se direcionar a um tipo de usuário final.
Possíveis usuários são aqueles que consomem um produto ou serviço. Seria impossível definir um usuário global para todos os casos. Cada produto ou serviço irá se direcionar a um tipo de usuário final.
Oi, Felipe! Tudo bem?
É isso mesmo, usuários são todos aqueles que possam interagir com e consumir algum produto ou serviço. Eles podem ser adultos, crianças, idosos e até mesmo pets por exemplo, nesses casos eles têm uma experiência ao interagir com algo.
Mas também podem ser sistemas, maquinas ou qualquer outro tipo de coisa não viva. Por exemplo um carro que ao ser levado a uma oficina mecânica precisa interagir com um sistema de diagnostico de problemas mecânicos, ele é uma máquina que utiliza um sistema.
E é verdade, não conseguimos definir um tipo de usuário, mas conseguimos entender que qualquer coisa pode ser um usuário de algo =)
Bons estudos