Os possíveis usuários podem ser os mais diversos, desde uma pessoa que busca comprar novas roupas e sapatos num aplicativo, até mesmo uma pnte, uma conexão entre dois sistemas, como foi discutido no curso.
A experiência do usuário vai depender da facilidade para usar o aplicativo e se é intuitivo suficiente para que o usuário use sem muitas dificuldades e quebras do app, seria isso?
Olá, Carmen! Tudo certo?
É exatamente isso que você falou, um possível usuário é aquele que vai ter contato e interagir com o produto/serviço!
E a experiência do usuário contempla todas os sentimentos e pensamentos que o usuário tem ao utilizar o produto. Por isso, os UX Designers buscam desenvolver produtos que agreguem valor à vida do usuário, que sejam fáceis de usar e que gerem satisfação!
Continue mergulhando em UX e aproveite o fórum para interagir com colegas e tirar dúvidas!
Bons estudos