- O paciente do atendimento clínico psicoterapêutico
- Moradores de um condomínio -Colaboradores de uma organização
Enfim...ao meu ver, qualquer pessoa que usufrui de um serviço é considerado um usurário
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Enfim...ao meu ver, qualquer pessoa que usufrui de um serviço é considerado um usurário
Moradores de um condomínio... boa! É verdade, até mesmos nós somos consideradas usuárias, estamos utilizando a plataforma Alura para fazer cursos. Designers também podem ser usuários quando, por exemplo, utilizam uma ferramenta de edição de imagem.
Acho que isso pode nos dar mais empatia para projetar um produto que atenda as necessidades do usuário, claro, que cada usuário é único e devemos sempre fazer as pesquisas.