Possíveis Usuários

Olá Gabi, tudo bem?

Sua resposta está legal, mas temos alguns pontinhos a serem trabalhados:

• Lembre-se que um cliente é como se fosse a(o) sua(seu) chefe ou uma (um) stakeholder, em resumo: a(o) cliente é aquela pessoa que paga para que você desenvolva um projeto ou crie um serviço ou produto.
• O usuário é aquela pessoa que irá consumir esse produto depois de pronto ou algum serviço. Um exemplo disso são os usuários de sites, aplicativos, redes sociais, lojas etc.

Uma dica também é, depois de identificar o usuário, colocar qual tipo de serviço ele utilizaria. Por exemplo:

Um ator seria um usuário de uma plataforma de reuniões para se reunir junto ao elenco de forma virtual.

Mas é isso ai, Gabi! Você está indo bem, continue assim :)

Até mais!