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Posicionamento de Marca através das redes sociais

Olá, tenho uma dúvida em relação ao posicionamento da marca nas redes sociais. Como posso trabalhar o tom da marca nas redes sociais? Por exemplo, como uma empresa ligada ao meio rural pode responder seus clientes e ter uma interação legal sem se tornar formal demais? Estou desenvolvendo um trabalho de faculdade e me surgiu essa dúvida. Aguardo resposta!

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Oi Izabela,

O recomendado é fazer uma pesquisa para tentar sentir quão informal você pode ser com seu usuário.

Converse com eles, face to face.

Informal demais em redes sociais pode fazer sentido em algumas esferas, mas numa esfera de investimentos por exemplo pode ser um tiro no pé.

Abcs!

Oi Izabela, tudo bem?

A resposta do Natan te deu uma luz?

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