Cada etapa da venda é extremamente importante, mas o pós-venda é crucial para o encantamento e a fidelização do cliente, é nessa etapa que construímos relacionamentos duradouro.
Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Cada etapa da venda é extremamente importante, mas o pós-venda é crucial para o encantamento e a fidelização do cliente, é nessa etapa que construímos relacionamentos duradouro.
Oi, Miriam!
Sem dúvidas! É no pós-venda que fidelizamos o cliente e demonstramos nosso cuidado com aquilo que foi vendido, pensando sempre em resolver a dor do cliente!
Obrigada pela participação, te desejo um ótimo dia de estudos!