Olá, Bárbara. Como vai?
Essa é uma situação que costuma acontecer bastante na plataforma e, na grande maioria das vezes, está relacionada a algum detalhe sutil de navegação que acabou ficando para trás na barra lateral do capítulo.
Quando uma atividade específica (como a "Crie histórias inesquecíveis") mostra uma fração como 6/7, isso significa que aquele capítulo em que você está navegando possui 7 atividades no total, mas o sistema contabilizou que você concluiu apenas 6 delas.
Para conseguir a liberação do curso e avançar, tente realizar o seguinte passo a passo:
- Olhe com atenção a barra lateral esquerda (onde fica a lista de aulas e exercícios deste capítulo).
- Procure por alguma atividade que esteja sem a bolinha verde de check ou com o ícone cinza.
- Muitas vezes, atividades de leitura como "Para saber mais", "O que aprendemos" ou "Faça como eu fiz" não marcam como concluídas automaticamente só de passar por elas. É necessário rolar a página até o final e clicar no botão verde "Marcar como concluída".
Caso você verifique toda a lista e todas as atividades já estejam com o check verde, o problema pode ser um pequeno travamento no cache do seu navegador. Para resolver isso, tente atualizar a página pressionando Ctrl + F5 (no Windows) ou Cmd + Shift + R (no Mac).
Se mesmo após conferir todas as bolinhas e atualizar a página o curso continuar travado em 6/7, o ideal é abrir um chamado diretamente com o suporte da Alura através do botão de ajuda no rodapé da página. Eles conseguem atualizar o seu progresso internamente para que você emita o seu certificado e siga para os próximos cursos da sua formação!
Espero que possa ter lhe ajudado!