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Porque criar personas?

Meu entendimento é que a criação de personas pode ajudar a refinar o projeto de forma que fique bem mais atraente para o seu público alvo.

No caso de um aplicativo com funcionalidades para portadores de necessidades especiais, definindo uma ou mais personas com características específicas desse público, o aplicativo poderá ser adequadamente construído para atingir o objetivo a que propõe.

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Verdade Emanuelle! Utilizando personas conseguimos elevar o grau de empatia com o usuário e isso é especialmente importante no caso de portadores de necessidade especial.

Um abraço!