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Pontos pessoais

No meu processo de venda busco sempre a abordagem que não imponha nem force a venda, deixando o cliente confortável e ouvi-lo bastante. Não faço uma apresentação formal do produto, mas vou adequando a apresentação entre as dúvidas e questões do cliente. Assim, evito muita informação que algumas vezes não vai acrescentar pelas expectativas dele maior valor e reforço as queo preocupa.

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Sim, muito legal Marcos! Vendedor que insiste na venda sem conteúdo e sem se importar com o cliente não será um vendedor de sucesso.