Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
No meu processo de venda busco sempre a abordagem que não imponha nem force a venda, deixando o cliente confortável e ouvi-lo bastante. Não faço uma apresentação formal do produto, mas vou adequando a apresentação entre as dúvidas e questões do cliente. Assim, evito muita informação que algumas vezes não vai acrescentar pelas expectativas dele maior valor e reforço as queo preocupa.
Sim, muito legal Marcos! Vendedor que insiste na venda sem conteúdo e sem se importar com o cliente não será um vendedor de sucesso.