É interessante identificar esses pontos negativos pois a partir dessas informações que conseguiremos identificar se o produto criado esta sendo aprovado e considerado útil para os usuários, os pontos de melhorias que devemos fazer, se esta sendo economiamente viável.
Olá Débora, tudo bem?
É isso mesmo, precisamos sempre entender os pontos negativos de um produto para podermos destacar os “pain points” (pontos de dor) do nosso usuário e percebermos se o produto está atendendo as expectativas de quem o usa ou não.
Continue compartilhando conosco o que você aprendeu durante as aulas, pois ficamos felizes em ver a sua evolução!
Até mais e bons estudos!
Obrigado pelo feedback :)