Você está vendo a versão anterior da nova experiência da Alura que estamos preparando para você. Em breve, ela ganha uma identidade visual novinha totalmente pensada em potencializar seus estudos!
Solucionado
Eu me importo com o cliente. Busco escutá-lo. Faço perguntas que me auxiliem a entender o que ele precisa e que o façam perceber isso com mais clareza, também. Procuro atender sua necessidade da melhor forma possível, sendo sincera em relação aos produtos sem forçar a situação.
Oi Alessandra,
Excelente!
Acreidto que saber ouvir, sinceridade e ter sensibilidade para entender as demandas do cliente são fundamentais para se fazer um bom trabalho como vendedor consultivo. =)