O momento em que o PO vai ao cliente fazer o levantamento inicial das necessidades do cliente e do que será o sistema é antes da Incepção?
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PO já trabalha antes da Incepção?
O levantamento inicial antes do inicio do projeto não precisa ser feito apenas pelo PO. Como se trata do começo do projeto as vezes é interessante ter a equipe de desenvolvimento junto para ir analisando e definindo as atividades iniciais. Isso porque pode ser necessário algumas tarefas mais técnicas no começo e o time de desenvolvimento pode ajudar na tomada de decisões.
Depois que foi feito o Product Backlog inicial, ai sim se inicializa os Sprints.