Plano de estudo baseado na Taxonomia de bloom

Roteiro de Estudo

1. Memorizar (Recordar fatos e conceitos básicos)

Neste nível, o objetivo é gravar os conceitos essenciais da Inteligência Artificial e seu uso em vendas. Estratégias:

• Faça leituras rápidas e repetidas de textos introdutórios.
• Crie flashcards com termos como: IA generativa, IA preditiva, prompt, ética na IA, ferramentas populares, etc.
• Monte um glossário visual com ícones ou cores que associem os conceitos à prática.
• Use aplicativos como Anki ou Quizlet para revisar os flashcards com regularidade.

1. Compreender (Explicar ideias com as próprias palavras)

Aqui você busca entender o conteúdo a ponto de conseguir explicá-lo. Estratégias:

• Produza resumos escritos ou falados (grave um áudio explicando o que estudou).
• Crie mapas mentais ligando os principais conceitos: tipos de IA, aplicações em vendas, ferramentas, etapas do funil etc.
• Use a técnica Feynman: explique os conteúdos como se estivesse ensinando a um colega leigo, com linguagem simples.

1. Aplicar (Usar os conhecimentos em situações práticas)

Neste nível, o foco é experimentar o que aprendeu em contextos reais ou simulados. Estratégias:

• Teste ferramentas de IA, como ChatGPT, Copy.ai ou Apollo.io, simulando tarefas como geração de e-mails, atendimento ou priorização de leads.
• Elabore prompts de comando para situações de vendas, como: "Crie um e-mail de prospecção para um cliente do setor educacional".
• Simule uma jornada de atendimento utilizando IA, como se estivesse vendendo um curso ou produto.

1. Analisar (Relacionar, comparar e interpretar cenários)

O objetivo aqui é comparar ideias, ferramentas e processos, identificando padrões e relações. Estratégias:

• Estude casos reais de empresas que aplicaram IA nas vendas (como HubSpot, Amazon, ou pequenos negócios).
• Crie tabelas comparativas entre tipos de IA ou entre ferramentas, avaliando funcionalidades, limitações e aplicabilidade.
• Analise os impactos positivos e negativos do uso da IA nos diferentes estágios do funil de vendas.

1. Avaliar (Julgar e tomar decisões com base em critérios)

Aqui você deve desenvolver um olhar crítico e reflexivo sobre o uso da IA. Estratégias:

• Leia artigos ou notícias críticas sobre IA e ética, e reflita sobre o impacto na privacidade, transparência e no papel humano nas vendas.
• Faça listas de critérios para escolher a ferramenta de IA mais adequada para um contexto específico (ex.: facilidade de uso, suporte a português, integração com CRM etc.).
• Redija textos curtos opinativos ou um mini parecer técnico sobre o uso de determinada tecnologia em um setor comercial.

1. Criar (Produzir algo novo com o conhecimento adquirido)

O topo da taxonomia pede que você combine tudo o que aprendeu para criar soluções originais. Estratégias:

• Desenvolva um plano de vendas automatizado com IA, desde a prospecção até o fechamento.
• Crie um roteiro de aula ou minicurso sobre IA aplicada a vendas.
• Simule uma apresentação ou pitch comercial, explicando como a IA pode resolver um problema de uma empresa local.
• Experimente usar ferramentas generativas para criar conteúdos personalizados: campanhas, descrições de produto, mensagens de follow-up, etc.